Skurupsborna om irritationen i matbutiken: ”Pensionärer är värst”

Ulf Johansson, Kerstin Johansson, Jan Andersson, Sonny Svensson, Charlotte Berggren och Tina Wellander är sex av totalt fjorton medverkande. Bild (Montage): Isak Wickholm och Fredrik Bjuvberg

SKURUP: Nästan var fjärde person som handlar stör sig på andra kunders beteenden i matbutiken enligt en undersökning som beställts av Ica. Men vad är egentligen Skurupsbornas största irritationsmoment i matbutikerna?

Flera av de tillfrågade stör sig på högljudda kunder. En av dem är Susanne Helmer, 61 år från Tullstorp:

– Folk som går och sjunger, och de tror de kan sjunga, det är det värsta. Det låter som att de stryper en katt, alltså det är hemskt.

Hur brukar du hantera det?

– Det är så störigt. Man harklar sig och tittar på dem. Så tänker man att de ska fatta, men nej, nej, nej. De bara tittar tillbaka och fortsätter. Så det är liksom noll självinsikt.

Andra irriterar sig på kunder som står i vägen. Sonny Svensson, 72 år från Skurup, berättar om ett möte i butiken:

Sonny Svensson, 72 år, från Skurup. Bild Isak Wickholm

– Det var en kärring här för ett tag sedan som stod i vägen. Jag frågade vänligt om jag fick komma förbi, men då började hon gnälla utav helsike. Då sa jag ”förlåt, jag var artig i alla fall”. Då blev hon ännu surare.

Tina Wellander, 67 år från Skurup, tycker att både besökare och personal kan vara störiga:

Tina Wellander, 67 år från Skurup. Bild: Fredrik Bjuvberg

– Folk tror att de är ensamma i butiken och de bara kör på. Det gillar jag inte. Jag är själv pensionär, men det är pensionärer som är värst. De tar inte hänsyn till någon.

– Viss personal kan man väl störa sig på när man kommer in i butiken och de inte ens hälsar. Det är ofta de inte hälsar. Jag tycker det tillhör sunt förnuft att man hälsar på sina kunder.

Väntan i kassan 

Synpunkterna handlar också om betalningen. Pannee Hanson, 66 år från Skurup:

– Om man ska betala kontant kan man få vänta lite extra ibland, vilket kan vara jobbigt. Speciellt om man har bråttom och ska till jobbet.

Alla har däremot inte lika mycket att invända. Kerstin Hansson, 73 år från Skurup:

– Nej, jag är generellt nöjd. Det skulle vara när folk pratar i telefon och man får vänta i kassan. Men det är inget jag stör mig på.

Varornas placering väcker irritation

Kerstin Johansson, 72 år från Skurup:

Ulf Johansson, 70 år och Kerstin Johansson, 72 år från Skurup. Bild Fredrik Bjuvberg

– Det kan vara att folk inte väntar på sin tur. Det händer ibland, speciellt i kyldisken.

Hennes man Ulf Johansson, 70 år från Skurup, har en synpunkt på varornas placering:

– Jag tycker det är dåligt att mjölkförpackningar på 1,5 liter står nere vid golvet. Nu är vi inte 23 längre och det är tungt för oss äldre.

Även Charlotte Berggren, 30 år från Skurup, tycker att varorna ibland är svåra att komma åt:

Charlotte Berggren, 30, från Skurup. Bild (redigerad i Canva): Fredrik Bjuvberg 

– Speciellt vid grönsaksavdelningen, där kan saker ramla ner när man försöker plocka varor.

Per Liljegren, 66 år från Skurup, ifrågasätter i stället grönsaksavdelningens placering:

– Alla butiker har grönsaksavdelningen först. Då hamnar grönsakerna längst ner i korgen och mosas. Alla butiker gör så och jag förstår inte varför.

Här är resultatet från ICA:s undersökning: 

Detta tycker svenskarna är oacceptabelt i matbutiken – Att provsmaka godis i butiken (73 procent) – Att blockera gångar med kundvagnen (60 procent) – Att öppna en chipspåse under tiden du handlar för att sen betala (55 procent) – Att ta en frukt under tiden du handlar för att sen betala (51 procent) – Att lämna trasiga varor utan att meddela personal (51 procent) – Att sätta tillbaka varor på fel plats eller hylla (50 procent) – Att ta en dricka under tiden du handlar för att sen betala (45 procent) – Att klämma på frukt och grönsaker för att välja den bästa (23 procent)

TEXT & BILD: Fredrik Bjuvberg, Isak Wickholm